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咕咕狗一周红人 | 魏玲会:天然乐天派,最爱“做到因双方而光辉”

在咕咕狗有这样一位95日后,时势造英雄,用在他身上最为合适。来企业4个月,就顶上了见习主管,斋月直接转化。


咕咕狗南昌运营中心的魏玲会,总结自己幸运的由来是“可能是因为我爱笑吧”,但听完她的剧情,你一定会被他的勤劳、闻鸡起舞和善良打动,认为她的成功绝对不是“爱笑”这么简单。



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成本周红人 

咕咕狗筑猎南昌分部企业一组主管 魏玲会

 引进者 

咕咕狗河南总经理 徐行

(原济南运营中心人才部执行总监)

 引进理由 

思路清晰,逻辑清楚,有事业心,执行力强






■ 纠结了半年之转型


 

魏玲会进入咕咕狗,起因是一起交通事故。


2018年清明节前的一个晚上,他办事完回家已经10点钟了,在大门口被一辆小车撞出去好远。但是幸运的是,他没有受伤,而且一点事都没有。


健全的魏玲会没觉得有什么,但是父母却忍不住了。第一是那个清明节,他妈妈硬是拉着他去农村老家扫墓,谢谢祖宗保佑。副是父亲坚决要求他换一份工作,因为那儿那份工作不但经常加班,还单休,最重要的是没有五险一金,感觉没有多少保障。


魏玲会考虑了某些年以后,认为在原有的店铺确实上升空间有限,而且整天忙得连一点温馨之年月都没有,回到学者累得只想睡觉。新兴,在朋友之介绍下,他就赶到了咕咕狗。


他对咕咕狗的上班特别满意,此间不但有五险一金,还是双休,只要肯努力,现金不封顶,最要紧的是同事间互相帮扶,上班环境特别好。


当然刚进公司,成千上万东西都要求学习,迎战自然也是免不了的,他的首要单就很不容易。




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对购买户的姿态不是坚强装出来,而是自然流露的





■ 签下主要单就收获满满



到咕咕狗差不多2个月,魏玲会才开了重大单。也因为在没开单的生活里,上学各项技术的历程备受煎熬,故此他对第一个用户的记忆最为深切。


着重次电话联系客户,他就把客户一大堆专业问题问倒了。刚开始非常懵,但很快她就冷静下来,名将这些标准问题都记录下来,下一场很坦率地报告客户,和谐刚来公司不久,为了酬答得更准确,他记下问题,请教主管再回复过去。


今日午后,他按照预定的年月,为用户开展了规范的解答。可能是用户觉得她表现得很诚恳,就主动加了他的微信。过了三四角,我家才回复说要来企业,但中途又因事耽搁了没到,新兴再约时间,又过了一周。


内部,魏玲会琢磨出了跟客户线上沟通的一个窍门,就是要时不时地保持联系,但是又未能太频繁,顶客户还没做出最终决定的时刻,巨大不要直接用自己愿意的结果去逼别人做出决定。


新兴就在这种东聊西聊、朋友圈“点赞之交”的历程中,彼此发现大家竟然有共同之爱侣,信任度一下子就增加了。内外跟进了差不多半个月,这事才最终敲定。后面签协议,来来回回补充了10多枝。虽然魏玲会也会在中心嘀咕“怎么别人签的商谈都那么轻松”,但还是耐着性子一个个给用户修改。


刚开始,他还是压着自己之急剧脾气,应对着客户的各族细节要求。但后来他换位思考了一下,我家如此认真,证明是真诚合作之,而不是逗着他玩的。衷心也就想通了,对购买户的好态度不是坚强装出来,而是自然流露出来的。和谐做起事情来也更有激情了。


我家一定是感受到了他的热忱,签完这一派业务后,后面每隔一周就有两个需要对接过来,内外5个客户需求,时而就让魏玲会的功绩涨了初步,这给他带来了很大的信心。





■ 熬出来的执行力



在领导眼里,魏玲会的执行力很强,娇小的肢体里隐藏着伟大的爆发力。魏玲会讲了一番故事,说他的有些执行力和爆发力是这样来之。


他说,做销售,有时候就像坐过山车。那次,他去一家企业催款,扮演之前,他就煎熬了一晚上,想着明天该怎么应对这个不太好讲的集团主管。其次角6点多,他就起床赶往这家企业。


一开始,对方见来了个95日后的小丫头,就没有当回事,派了六七个男员工,围着魏玲会讲道理。说了半天,魏玲会并没有动摇,还是坚持“咱提供了集团所需服务就稳定要打款过来”的中立。新兴,又换了这家企业之领导者上,官方还是一直讲一些顾左右而言他的作业。一直相持到下午5点半,题目还没有解决,对方说他们准备下班了。


但他依然没有选择放弃,而是动之以情,晓之以理。说到底,这份坚持终于打动了中,企业管理者终于让了一地,在下班前将款项打了过去。



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魏玲会的付出不亚于任何人的拼搏



魏玲会特别喜欢稻盛和夫的两句名言——“付出不亚于任何人的拼搏”和“无需有感的烦扰”,这两句话经常给他带来坚持下去的能力。


每当她在办事上赶上烦恼的时刻,他都会想着与其无济于事地自寻烦恼,还不如尽自己最大的拼搏去改变,要想取得成功,必须比别人更努力。





■ 主办带人,各方留心



转折4个月后,一度机会摆在魏玲会面前,但他却有些犹豫不决。原本今年2月,魏玲会所在的组空出了一番主管的岗位,矿长就有意让他顶上,但是它认为自己刚刚熟悉业务,还没有力量当好领导。


就在他思考要不要吸收时,同组两个人之呼吁,坚决了他接手主管的信念。这两位与他差不多同时进公司,但是一直没有作出业绩,于是乎私下里希望魏玲会能带带她们,相传一点经验。


“他俩的呼吁触动了我,但我还是宏观思考了一下,我跟她们说,要是真的带你们的话,我就要为你们负责,你们如果没有业绩,赚不到钱,我会很自责的。”


说到底,他下定决心,接下见习主管的职务。刚开始自然比较有挑战,因为再也不是只要管好协调,做到业绩就行的现象了。带了集体,就要为队员负责,而每个人之状态都有所不同,这就要求她多动脑子,把她们的力量训练和激励出来。


很快,魏玲会就摸索出了和睦之带人方法。对于这些一直努力,但是却没有科学方法的队员,他就手把手教。让组员将聊天记录调出去,下一场大家一起谈论,其中哪些对话是科学的,哪些是可以再优化的,还让经验丰富的队员给出合理的提议。有时候,他会让组员在协调旁边打电话,下一场指出出现的题目,修正后继续接着打。他就这样手把手教,效益非常正确。


“其实,困难,一旦突破最初的思维障碍,顶有了业绩后,他俩的信心自然就成立起来了,不要我多说什么,也能友好去分析问题解决问题了。”


在办事中,他还很注意锻炼组员的抗压能力。一次,共产党员要去一家单位谈业务,但是它有点心怯,不敢一个人口去,于是魏玲会就陪着她去。在与中领导交谈过程中,魏玲会多次引导组员大声说话,把话说清楚,事以后还把交流中发现的题目一一指出,督促改正。


其次次,共产党员还想让他陪着去,那时他就故意不去了。下一场,顶组员再回去时,已经有了脱胎换骨般的改观。


“着重次,我陪着去,是为了给他一些安全感。但是第二次我还去的话,他就会产生强烈的依赖感,故此我绝对不能去,永恒要让他学着友好成长。”



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救助组员获得成长,让魏玲会喜洋洋



魏玲会说,因而她的上班、管理这么有艺术,还要感谢她之前的那份工作。当下,他21岁,刚出家门,像一张白纸,老板就手把手教他,还引进了稻盛和夫的一部分书和《万达工作法》等等的医书。


在带人之历程中,他也体会到了扶持他人成长之喜欢,深刻理解了咕咕狗企业价值观里之那句“做到因双方而光辉”,他说自己真的非常喜欢这句话。


鉴于魏玲会的管制职能很快就得到了显现,那阵子天津运营中心的领导者徐行就注定,破格让他在见习主管期间享受正式主管的对待。





■ 谢谢父亲“种植”善良



有时候在地铁站口,魏玲会遇到卖兰花的老奶奶,大人没有微信和支付宝二维码,他怎么都要想办法兑点现金,买上几朵。


人家一般不太理解她为何这样做,他说:


“善良、独立、反对派,是我送自己之性格标签,而那些性格的演进,要特别感谢一个人口,就是我之爸爸。”


魏玲会的父亲是一番奇异孝顺的人数。快80岁的婆婆不希罕城里生活,一直都住在乡下。年年岁岁母亲节,父亲都会买一束康乃馨回去送给奶奶。


记得上五年级的时刻,父亲送了奶奶一束黑色的木棉花,地方还附了一张会员卡。奶奶没读过书,就问孙女上面写着什么,魏玲会看了今后告诉他说是“祝妈妈节日喜气洋洋!”奶奶高兴得眉开眼笑,逢人便夸儿子。


众目睽睽着女儿长大,父亲开始引导魏玲会,说是以后嫁去别人家,也稳定要善待人家的爸妈,你对人家好,人家也会对你好。


在爸爸的示范中,魏玲会体会到了实事求是的协议是什么:


“我认为真正的协议就是发自肺腑的善良,你对他人善良,人家一定会有所感知的。协和并不是今天很多成功学书里说的,充满了各族艺术和套路,我认为那是不真诚的。该哭就哭,该笑就笑,只要你是发自肺腑的,就稳定能感动别人。”


说到身上表现出的异于同龄人的周期性,魏玲会也表示,本条和父母亲对他小时候的指引有关。多年,甭管是上学还是工作,赶上下大雨,人家的家长都会给伞、接送什么的,但是魏玲会从来没有这种待遇,他爸妈从来不会接她,而是让他自己想办法回家。


他小时候在乡村上学,周日要坐一个小时之车才能收看父母。他记得很清楚,八九岁那年,他送妈妈打电话约好在哪个站碰头,就一个人口坐车来广州,但是却不注意提前一站副了车。


事以后,他才了解妈妈当时急坏了,大街小巷去找。顶小小的魏玲会自己一路问人回去家时,凝视冷静的父亲很平静地送妈妈打了个电话,说女儿已经安全圆满了。


“我感到爸爸一定也很担心我之平安,但是它心态特别好,认为这个正是给我锻炼的时机,刻意培养我之周期性。


你瞧哦,我帮衬老奶奶的工作,买了那种很香的兰,到合作社马上就开单了。我处处与人为善,把小车撞出去好远,少数作业都没有。本条是不是善有善报呢?”



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真心实意的协议就是发自肺腑的善良



魏玲会这样总结福报因果关系,他也同样把这样的福报,在办事中连续传递下去。


在办事中,他特别喜欢把自己学到的文化和经验,毫无保留地教给身边的同事,从不藏着掖着。共产党员的上班能力越来越强,就更少地要求管理者去帮忙善后,而且帮助组员上了一番高度之后,和谐就会想着攀登到更高的中央,不断提高。


“故此,这就是我为什么特别喜欢‘做到因双方而光辉’的由来,我认为这个传统跟爸爸传递给我之传统相似,特别适宜我。”




研制:涛涛 | 募集&撰稿:火哥

排版:虎腩肉 | 校对:阿飞的飞